1. Phạm vi dịch vụ
VINCAR.VN cung cấp nội dung giới thiệu các dòng xe điện VinFast và giao diện tìm hiểu nhu cầu tư vấn, báo giá, lái thử. Website hiện không có chức năng thanh toán, nhận tiền đặt cọc hoặc ký hợp đồng mua bán trực tuyến.
Việc truy cập website hoặc chọn một sản phẩm không tạo ra giao dịch mua bán. Các thỏa thuận thương mại cần được xác nhận riêng với đơn vị bán hàng.
2. Thông tin sản phẩm và giá bán
Hình ảnh, màu sắc, trang bị và tính năng có thể khác theo phiên bản, thị trường và thời điểm cung cấp. Hãy xác nhận đúng phiên bản, thông số và điều kiện áp dụng trước khi quyết định mua xe.
Báo giá, ưu đãi, tồn kho, bảo hành và điều kiện giao xe chỉ có giá trị theo xác nhận cụ thể của đơn vị cung cấp. Website không tự xác nhận tư cách đại lý ủy quyền khi chưa công bố tài liệu tương ứng.
3. Tư vấn và đăng ký lái thử
Chỉ cung cấp thông tin liên hệ mà bạn có quyền sử dụng. Không gửi yêu cầu giả, thông tin của người khác khi chưa được phép hoặc nội dung không liên quan đến nhu cầu tư vấn.
Biểu mẫu trang chủ hiện chưa gửi yêu cầu tới nhân viên. Thông báo thông tin hợp lệ chỉ phản ánh việc kiểm tra đầu vào, không phải xác nhận đã nhận yêu cầu, đặt xe hoặc lịch hẹn. Lịch lái thử cần có xác nhận trực tiếp của đơn vị tổ chức.
4. Sử dụng nội dung và thương hiệu
Nhãn hiệu, biểu tượng và tài liệu sản phẩm thuộc quyền của các chủ sở hữu tương ứng. Việc hiển thị trên website không chuyển giao quyền sử dụng thương mại cho người truy cập.
Không sao chép nội dung để giả mạo VINCAR, đơn vị bán hàng hoặc chủ sở hữu thương hiệu; không sử dụng website vào hoạt động xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của người khác.
5. Hành vi không được phép
Không can thiệp trái phép vào hệ thống, phát tán mã độc, thu thập dữ liệu cá nhân của người khác hoặc gửi yêu cầu tự động gây gián đoạn dịch vụ.
Không lợi dụng biểu mẫu và các kênh liên hệ để gửi thư rác, lừa đảo hoặc nội dung vi phạm pháp luật.
6. Liên kết và tính sẵn có
Các liên kết điện thoại, Zalo hoặc website khác có thể mở dịch vụ do bên thứ ba vận hành. Bạn nên kiểm tra đúng đầu mối liên hệ và các điều kiện của dịch vụ đó trước khi trao đổi thông tin hoặc thực hiện giao dịch.
Một số tính năng có thể tạm gián đoạn khi bảo trì hoặc cập nhật. Thông tin trên website cần được đối chiếu với xác nhận cụ thể tại thời điểm giao dịch; nội dung này không loại trừ các trách nhiệm bắt buộc theo pháp luật.
7. Quyền riêng tư và cập nhật
Việc sử dụng dữ liệu được mô tả tại Chính sách bảo mật. Thông tin pháp nhân và đầu mối tiếp nhận phản ánh cần được bổ sung trước khi kích hoạt dịch vụ tiếp nhận khách hàng chính thức.
Các thay đổi điều khoản được công bố tại trang này kèm ngày cập nhật. Đối với giao dịch đã được xác lập, quyền và nghĩa vụ được xác định theo thỏa thuận hợp lệ và quy định pháp luật áp dụng.